De vraag
In 2022 is Leviaan in samenwerking met Phrenos en landelijke zorginstellingen gestart met netwerkzorg.
“Netwerkzorg is een sectoroverstijgende visie op integrale zorg voor mensen met mentale gezondheidsproblemen. Netwerkzorg gaat er vanuit dat psychische kwetsbaarheid niet op zichzelf staat, maar in wisselwerking is met de omgeving en daar liggen kansen en mogelijkheden voor het herstel.”
Samen met Parnassia (FACT teams) is Leviaan een pilot gestart in Zaanstad met drie teams, waarbij de teams gezamenlijk zijn getraind. In 2024 heeft Leviaan naar aanleiding van positieve bevindingen vanuit cliënten en medewerkers besloten de visie van netwerkzorg en aansluitende methodische stappen (netwerkintake en samenwerkgroep) te implementeren in de gehele organisatie, naast de bestaande visie van de krachtenaanpak.
Aan partzorg werd gevraagd om netwerkzorg te implementeren binnen Leviaan voor de implementatie van het nieuwe Elektronisch Cliëntendossier (ECD) (eind 2025). Dit betekent de gehele organisatie meenemen in de visie van netwerkzorg en de aansluitende methodische stappen, en daarnaast het trainen van persoonlijk begeleiders in de methodische stappen. Loes nam de rol van projectleider op zich en werkte nauw samen met de projectleider van het ECD. De visie van netwerkzorg is namelijk een onderdeel in de ontwikkeling van het nieuwe ECD.
Wat hebben we gedaan
De eerste stap was het opstellen van een plan van aanpak. Waarin onder andere de projectstructuur (stuurgroep, projectgroep en klankbordgroep) en planning voor de implementatie van netwerkzorg staat beschreven en werd ingericht.
De projectgroep kwam bij elkaar voor afstemming over de inhoud van het opleidingsprogramma om alle teams voor te bereiden op de nieuwe manier van werken, het uitvoeren van de implementatie in de praktijk en de bevindingen vanuit de praktijk. Het opleidingsprogramma startte met een gefaseerde regionale ‘aftrap netwerkzorg’ voor alle medewerkers, waarin de visie, betekenis voor cliënt en medewerker, en de methodische stappen werden toegelicht. Daarna volgden voor de persoonlijk begeleiders fysieke trainingsdagen en een online leeromgeving.
Loes sloot aan bij interne overleggen (o.a. ECD projectleidersoverleg, regio-overleggen, MT-overleggen) om de visie van netwerkzorg en voortgang van de implementatie toe te lichten en mee te denken over de inrichting van de organisatie. Daarnaast sloot Loes aan bij overleggen met samenwerkingspartners en/of stemde de aansluiting en inhoud af met projectgroepleden.
Aan het einde van het project is een ‘advies borging netwerkzorg’ binnen de bestaande organisatiestructuur van Leviaan gedeeld met het MT, waarin het advies voor een gezamenlijke evaluatie van de netwerkzorg en ECD implementatie is meegenomen.
Uitkomst en take-aways
Aftrap en training in netwerkzorg
De medewerkers van Leviaan zijn uitgenodigd voor een aftrap en persoonlijk begeleiders zijn getraind in netwerkzorg voor de livegang van het nieuwe ECD.
Inbedding organisatiestructuur
Het project is overgedragen naar de bestaande organisatiestructuur van Leviaan.
Samenwerking
Een verandering in de manier van werken met een sectoroverstijgende visie vraagt om een intensieve afstemming met samenwerkingspartners.
Interne sturing en coaching
Om een nieuwe manier van werken te kunnen borgen is interne sturing en coaching van medewerkers essentieel.
Deze collega’s werkten
mee aan dit project
Ontdek meer cases