Lars
van der Salm
De vraag
Leviaan (begeleiding voor mensen met psychische kwetsbaarheden) en Prinsenstichting (zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking) zien steeds vaker dat hun cliënten overlap vertonen in problematiek. Zo heeft iemand met een psychische kwetsbaarheid steeds vaker ook een verstandelijke beperking en andersom. Daarnaast nemen in beide doelgroepen de somatische klachten toe door ouderdomsproblematiek. Leviaan en Prinsenstichting nemen voor het eerst in Nederland het voortouw om de krachten tussen de geestelijke gezondheidszorg en de verstandelijk gehandicaptenzorg te bundelen om in de behoeften van de veranderende zorgvraag te voorzien.
Waar With-Care collega Marleen vanaf het begin van dit project betrokken is geweest, maar de taak te groot was voor één persoon, is Lars ingevlogen om dit project samen te trekken. Hun opdracht: realiseer een samenwerking op een gezamenlijke locatie tussen Leviaan en Prinsenstichting waarbij zowel cliënten als medewerkers gemengd wonen/werken. Daartoe is een voormalige ouderenzorglocatie omgebouwd van 24 naar 28 woningen, is een nieuw zorgconcept opgesteld, heeft een scholingsprogramma plaatsgevonden en is de buurt meegenomen in alle ontwikkelingen.
Wat hebben we gedaan
We zijn begonnen bij het begin: het plan van aanpak voor dit project beschrijven om een woon-zorgvoorziening te realiseren en een samenwerking op te zetten. Dit is vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst tussen Leviaan en Prinsenstichting. Daarmee werd de visie voor het project bevestigd en zorgde we voor draagvlak onder alle projectleden en betrokkenen.
Waar je op die manier grof begint met een schets, werk je daarna toe naar het verfijnen van alle details in de plannen van het project. Lars heeft de werkgroepen (zorg, HR en huisvesting) geleid die deze verfijning hebben aangebracht en vormde hier het aanspreekpunt. De opgestelde plannen werden getoetst bij de projectgroep en stuurgroep die onder Marleen haar verantwoordelijkheid vielen. Op die manier werkten wij toe naar de oplevering van de locatie en een werkend zorgconcept.
Om alle stakeholders mee te nemen, denk aan buurtbewoners, verwanten en andere zorgorganisaties, heeft Lars met communicatie een communicatieplan opgesteld. Vervolgens heeft hij allerlei bijeenkomsten georganiseerd om de stakeholders te informeren en mee te laten beslissen waar mogelijk. De uitkomst: een gezamenlijke locatie waar 28 cliënten en medewerkers vanuit verschillende ziektebeelden en organisaties samenkomen en eindelijk écht passende zorg wordt ontvangen.
Uitkomst en take-aways
Bewonersbijeenkomst
Middels het intensief informeren van buurtbewoners zijn veel zorgen en angsten bij omwonenden weggenomen. Hierdoor wonen de cliënten nu op een rustige en veilige plek waar begrip voor hen is.
Toereikende zorg
Waar voorheen niet in de zorg voor het bijkomende ziektebeeld voorzien kon worden, is door de bundeling van expertises dit niet langer een probleem.
Lesson learned - cliënt als uitgangspunt
Door een duidelijk cliëntprofiel te schetsen en als uitgangspunt te bewaken binnen elke werkgroep zullen alle gemaakte plannen in het belang van de cliënt zijn.
Samenwerking
Op de locatie werken Leviaan en Prinsenstichting organisatie overschrijdend en treden zij buiten de gebaande paden. Er staat echt één team!
Deze collega’s werkten
mee aan dit project
Ontdek meer cases
Loes Sauer en Elsemiek Pronk
Angelique van Kippersluis