Merel
Holtslag
De vraag
Leviaan is een GGZ-organisatie en begeleidt mensen met psychische kwetsbaarheden bij het bepalen van het gewenste leven en de stappen om naar dat leven toe te werken. Leviaan heeft 550 medewerkers en vrijwilligers die 2.000 cliënten coachen en ondersteunen. Leviaan biedt begeleid wonen, ambulante begeleiding en participatie aan in diverse regio’s in Noord-Holland. Leviaan heeft sinds 2018 al een rookbeleid, maar deze bleek onvoldoende bekend te zijn bij de medewerkers. Cliënten rookten op hun kamers, in gemeenschappelijke ruimtes en samen met medewerkers. In de GGZ is roken vaak meer dan een gewoonte; het wordt gezien als een manier om contact te maken en gesprekken op gang te brengen.
Toch vindt Leviaan het in het kader van preventie belangrijk dat elke medewerker en cliënt kan werken en leven in een gezonde omgeving. Dit betekent dat Leviaan, net als alle andere organisaties die zijn aangesloten bij de Nederlandse GGZ, een rookvrije organisatie wordt in 2025. Hiervoor is het nodig dat het rookbeleid wordt nageleefd en dat duidelijke afspraken worden gemaakt over waar en wanneer roken is toegestaan. Maar hoe pak je dat aan in een omgeving waarin roken zoveel meer betekent dan alleen een nicotineverslaving?
Aan partzorg werd gevraagd om het project op te starten en draagvlak te creëren. Dit betekende niet alleen vernieuwde aandacht voor het rookbeleid, maar ook het begeleiden van zowel cliënten als medewerkers in deze verandering. Merel nam de rol van projectleider op zich en wist de eerste stappen te maken samen met de organisatie.
Wat hebben we gedaan
De eerste stap was het opstellen van een plan van aanpak. Wat zijn de juridische mogelijkheden voor de organisatie als het gaat om een rookbeleid? En waar begin je bij een dermate grote cultuurverandering die heel de organisatie verandert voor zowel cliënt als medewerker?
Merel stelde samen met de bestuursadviseur een projectgroep samen met medewerkers van Leviaan uit verschillende functies en locaties. De projectgroep kwam maandelijks bijeen om vervolgstappen te bepalen. Een positieve benadering stond centraal: ‘Iedereen heeft recht op een rookvrije leef- en werkomgeving’ in plaats van ‘Roken is verboden’.
Samen met de projectgroep begon Merel aan de communicatie naar de medewerkers. Zij zouden zich in eerste instantie aan het rookbeleid moeten houden om dit vervolgens ook uit te kunnen dragen naar cliënten. Het project werd gecommuniceerd via diverse communicatiekanalen en -middelen. Daarnaast bezochten Merel en een projectmedewerker verschillende locaties en organiseerden ze focusgroepen om input op te halen vanuit de verschillende teams en locaties. Merel presenteerde ook de voortgang van het project aan de managers van de organisatie, wat waardevolle aanvullende inzichten opleverde. Alle verzamelde informatie werd binnen de projectgroep besproken en omgezet in concrete acties.
Dankzij deze inspanningen is een start gemaakt en de basis gelegd van het project Rookvrij bij Leviaan. Hierdoor kan Leviaan nu zelfstandig verder met hun eigen projectleider, die een maand lang is ondersteund door partzorg.
Uitkomst en take-aways
Projectleidersrol overgedragen
De projectleidersrol is nu overgedragen binnen de organisatie die op het begin door partzorg is ondersteund.
Juridische mogelijkheid rookvrije organisatie
Het is juridisch mogelijk om een rookvrije organisatie te zijn voor Leviaan in 2025.
Rookbeleid opnieuw onder de aandacht
Er is een start gemaakt met het opnieuw onder de aandacht brengen van het rookbeleid.
Plan van aanpak uitgevoerd door projectgroep
Een plan van aanpak is geschreven en wordt uitgevoerd door de projectgroep.
Deze collega’s werkten
mee aan dit project
Angelique
van Kippersluis
Ontdek meer cases
Loes Sauer en Elsemiek Pronk
Angelique van Kippersluis
